بازار را تجزیه و تحلیل کنید

تجزیه و تحلیل رقابتی

تجزیه و تحلیل رقبا در بازاریابی چگونه است ؟

تجزیه و تحلیل رقبا در بازاریابی چگونه است ؟ آیا به دنبال راهی برای بهینه سازی فرایند بازاریابی آنلاین خود هستید ؟ اگر چنین است ، تحقیق و تجزیه و تحلیل رقابتی دقیقاً همان چیزی است که به آن نیاز دارید .

تحقیق و تجزیه و تحلیل رقابتی شامل جمع آوری و بررسی اطلاعات در مورد شرکت های رقیب است . این مبحث جزو تکنیک های اساسی بازاریابی است که به شما کمک می کند تا متوجه شوید رقبای شما چه می کنند و عملکرد آنها چگونه بر تجارت شما تأثیر می گذارد .

چه به دنبال بهبود بازاریابی محتوای خود باشید یا هر نوع بازاریابی دیگر ، بررسی رقبا در افزایش نرخ تبدیل بسیار مهم است . می توانید از آنچه که از تحقیقات رقابتی خود می آموزید استفاده کنید تا کمپین های بازاریابی خود را تغییر داده، سرنخ های بیشتری به دست آورده و درآمد خود را افزایش دهید .

در این مقاله که توسط تیم اپلیکیشن نظرسنجی آنلاین پولر برای شما تهیه شده است ، به بررسی دقیق این موضوع می پردازیم .

تعریف رقبا

رقبا افراد یا سازمان هایی هستند که محصولات یا خدمات مشابه شما را ارائه می دهند . حتما لازم نیست محصولات یکسان باشند و برای مخاطبان یکسان به بازار عرضه شوند .
هر شرکتی که محصول یا خدمات مشابه شما را ارائه می دهد می تواند یک رقیب محسوب شود و برای تجزیه و تحلیل رقبا باید در نظر گرفته شوند . حتی اگر هنوز وارد یک بازار اختصاصی نشده باشید ، می توانید شرکت هایی را که در این بازار فعالیت می کنند به عنوان رقبای بالقوه کسب و کار خود در نظر بگیرید .

رقبا را می توان به سه دسته درجه اول، دوم و سوم تقسیم بندی کرد .

رقبای درجه اول ، محصولات یا خدمات یکسان یا مشابه شما را ارائه می دهند . آنها همچنین تقریباً مخاطبان مشابهی را هدف قرار می دهند و به همین دلیل رقبای مستقیم شما محسوب می شوند .

رقبای درجه دوم، بخش متفاوتی از بازار را هدف قرار می دهند . آنها ممکن است محصولات سطح پایین یا بالاتری را در مقایسه با شما بفروشند یا فروشندگان یک برند متفاوت باشند .

رقبای درجه سوم کسانی هستند که محصولات یا خدماتی را ارائه می دهند که به نوعی با محصولات و خدمات شما مرتبط هستند .

به عنوان مثال اگر شما لوازم مورد نیاز برای حیوانات خانگی می فروشید ، شرکتی که غذای حیوانات خانگی می فروشد می تواند یک رقیب درجه سوم باشد . به طور کلی می توانید رقبای درجه سوم را با توجه به ارزش بالقوه آنها برای تجارت خودتان یا احتمال اینکه در آینده با آنها شریک شوید ، شناسایی کنید و به تجزیه و تحلیل آن ها بپردازید .

چرا تحقیق و تجزیه و تحلیل درمورد رقبا مهم است ؟

تحقیقات و تجزیه و تحلیل رقابتی اطلاعات ارزنده ای در مورد صنعت به شما ارائه می دهند که هیچ جای دیگری قادر به پیدا کردن آنها نخواهید بود . می توانید از اطلاعاتی که به دست می آورید برای برنامه ریزی هدفمند برای مخاطبان خود به طور موثرتر استفاده کنید ، خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهید و از اشتباهات پرهزینه ای که رقبا مرتکب شده اند جلوگیری کنید .

تحقیقات و تجزیه و تحلیل رقابتی همچنین به شما کمک می کند تا روندهای صنعت و شیوه های کارآمد تجاری را که می توانید در تلاش های بازاریابی خود از آنها بهره مند شوید ، شناسایی کنید . به این ترتیب با استفاده از اطلاعاتی که در زمینه بازاریابی ، توسعه محصول ، قیمت گذاری و غیره به دست می آورید ، می توانید برتری قابل توجهی نسبت به رقبای خود داشته باشید .

نحوه انجام تجزیه و تحلیل و تحقیقات رقابتی

گام اول : رقبا را شناسایی کنید

اولین قدم در فرایند انجام تحقیقات و تجزیه و تحلیل رقابتی ، شناسایی آنها است . دانستن اینکه رقبای شما چه کسانی هستند ، به شما کمک می کند تا رویکرد موثرتری برای حفظ مخاطبین و حتی جذب آنها به سمت خودتان اتخاذ کنید .

استراتژی های موثری برای شناسایی رقبا وجود دارد ؛ از حضور در کنفرانس ها گرفته تا انجام تحقیقات عمیق . هر دوی این روش ها مطمئناً فواید خاص خود را دارند . آنچه اهمیت دارد این است که آستین های خود را بالا بزنید و فرایند انجام تحقیقات و تجزیه و تحلیل رقبا را شروع کنید .

گام دوم : تحقیق و تجزیه و تحلیل وب سایت ها و کانال های بازاریابی رقبا

روند شناسایی رقبا به شما در انتخاب موقعیتتان در صنعتی که در آن فعال هستید کمک می کند . گام بعدی شامل تحقیق در مورد وب سایت ها و کانال های بازاریابی رقبا است .

باید حتما محصولات و ساختارهای قیمت گذاری رقبای خود را بررسی کنید . در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت، اما در این مرحله ، باید توجه داشته باشید که سایت های رقیب چگونه محصولات خود را نمایش داده و اطلاعات محصول را در اختیار مشتریان بالقوه قرار می دهند .

گام سوم : محصولات و قیمت ها را مقایسه کنید

توجه به محصولات و قیمت گذاری برای استراتژی بازاریابی شما بسیار حیاتی بازار را تجزیه و تحلیل کنید است . به همین دلیل شایسته است که هنگام انجام تحقیقات و تجزیه و تحلیل رقابتی تمرکز بیشتری روی آنها داشته باشید . اگرچه شما قطعاً می خواهید بیشترین ارزش ممکن را برای مشتریان خود ایجاد کنید ، اما حتما قصد ندارید شرکت خود را در روند انجام این کار ورشکست کنید !

استراتژی قیمت گذاری در ایجاد مزیت رقابتی برای کسب و کار شما بسیار مهم است . بررسی چگونگی قیمت گذاری رقبا برای محصولاتشان به شما در مورد مبلغی که مشتریان بالقوه شما مایل به پرداخت هستند ، ایده خواهد داد .

گام چهارم : بررسی رقبا با خواندن نظرات و صحبت با مشتریان آنها

برای به دست آوردن تصویری دقیق از نحوه ارائه خدمات رقبا به مشتریان ، باید مستقیماً به خود مشتریان مراجعه کنید . خواندن نظرات کاربران به شما نشان می دهد که مشتریان رقبای شما از محصولات یا خدماتی که دریافت می کنند چقدر راضی یا ناراضی هستند .

همانند روش قبلی تجزیه و تحلیل رقبا یعنی تحقیق در مورد وب سایت ها و شبکه های اجتماعی آنها ، انجام این کار به شما کمک می کند تا رویکرد موثرتری برای برخورد با مشتریان خود اتخاذ کنید .

گام پنجم : تکرار فرآیند

تجزیه و تحلیل رقابتی یک فرایند توقف ناپذیر است . همیشه باید فعالیت های آنها را زیر نظر داشته باشید ، حتی اگر قبلاً فرمولی برای فرایند بازاریابی خود انتخاب کرده اید . همیشه چیزهای جدیدی برای یادگیری و استفاده در کمپین های بازاریابی وجود دارد .

یک راه آسان برای پیگیری فعالیت های رقبا تنظیم کردن Google Alerts است . به این ترتیب از کلیه به روزرسانی ها بر اساس کلمات کلیدی خاص مطلع خواهید شد .

تجزیه و تحلیل رقبا می تواند به شما کمک کند تا یک بینش اساسی در مورد کسب و کار خودتان در زمینه بازاریابی به دست آورید . به منظور انجام تجزیه و تحلیل رقبا می توانید از مشاوره با موسساتی که در زمینه استراتژی های بازاریابی خدمات ارائه می دهند و یا شرکت های تحقیقات بازار ، بهره مند شوید .

می توانید از نتایج این تحلیل رقبا ، برای تقویت استراتژی بازاریابی ویدیویی خود نیز استفاده کنید . همچنین این تجزیه و تحلیل رقبا تأثیر زیادی بر استراتژی های محتوای شما خواهد داشت . برای درک اینکه چگونه بازاریابی تصویری می تواند بر آگاهی برند تأثیر گذار باشد ، می توانید از این نتایج استفاده کرده و متوجه شوید که چگونه میزان تعامل و ترافیک همیشه یکسان نیستند .
این تجزیه و تحلیل به شما کمک می کند تا نوع محتوایی که بیشترین جذابیت را برای مخاطب شما دارد مشخص کنید . انجام این کار به شما امکان می دهد تا زمان و منابع خود را به انواعی از محتوا اختصاص دهید که یک بازگشت سرمایه مناسب برای شما به همراه دارند .
حتی مشاغل نوپا نیز می توانند از تجزیه و تحلیل رقبا بهره مند شده و با تحقیق در مورد رقبا ، استراتژی های SEO و به طور کلی بازاریابی دیجیتال خود را بهینه سازی کنند .

تجزیه و تحلیل رقابتی چیست و چگونه آن را انجام میدهید

تجزیه و تحلیل رقابتی به معنای جمع آوری اطلاعات دقیق در زمینه، فروش و محصولات تولید شده توسط شرکت‌های رقیب است. در اصل، این تجزیه و تحلیل به دلیل بررسی روند فعالیت رقبا انجام می‌شود تا از آنها برای پیشرفت و توسعه الگو گرفته شود.

تجزیه و تحلیل رقابتی چیست؟

در واقع تجزیه و تحلیل رقابتی یک استراتژی برای جمع آوری اطلاعات در زمینه فروش، محصولات و تاکتیک‌های بازاریابی رقبا است. با انجام تجزیه و تحلیل رقابتی، می‌توانید استراتژی‌های تجاری قوی‌تری را به کار بگیرید و با دور زدن رقبای خود، سهم بیشتری از بازار را تصاحب کنید. این موارد تنها یخش کوچکی از مزایای انجام تجزیه و تحلیل رقابتی برای کسب و کارها است.

با کمک تجزیه و تحلیل رقابتی، شما نکاتی برای رقابت در بازار رقبا را یاد می‌گیرید و از فرصت‌های درست برای پیشرفت در کسب و کارتان استفاده می‌کنید. از دیگر ویژگی‌های تجزیه و تحلیل رقابتی، کمک به ماندگاری یک کسب و کار در رأس صنعت و حفظ استانداردهای صنعت، حتی فراتر از آن است.

دیگر مزایای انجام تجزیه و تحلیل رقابتی شامل:

• به کسب و کار شما کمک می‌کند تا ارزش‌ها و دلایل منحصر به فردی که محصول یا خدمت شما را از دیگر رقبا متمایز می‌کند را کشف کنید تا در آینده بازاریابی بهتری داشته باشید.
• از این طریق، شما استانداردهای رقبا را تشخیص می‌دهید و از آنها در عملکرد بهتر محصولتان و کمپین‌های بازاریابی استفاده می‌کنید.
• فرصت‌های بازاریابی را به شما اعلام می‌کند. یعنی تمام زمان‌هایی که رقبای بازار را تجزیه و تحلیل کنید شما در بازار کم‌رنگ می‌شوند را پیش‌بینی می‌کند تا شما از این فرصت‌ها برای اجرای استراتژی‌های منحصر به فرد خودتان استفاده کنید.
• برای تجزیه و تحلیل رقابتی، شما باید نظرات مشتریان رقبا را مطالعه کنید. از این طریق، شما با نقاط ضعف محصول رقیب آشنا می‌شوید و می‌توانید آنها را در محصول خودتان جبران کنید.
• بعد از تجزیه و تحلیل رقابتی، معیاری در اختیار شما قرار می‌گیرد که از طریق آن می‌توانید میزان رشد خود را بررسی کنید.

تحقیقات بازاریابی رقابتی چیست؟

تحقیقات بازاریابی رقابتی بر اساس کشف و مقایسه معیارهای کلیدی بازار است. پس از انجام این تحقیقات، شما تفاوت‌های میان محصولات و خدمات خودتان و سایر رقبا را پیدا می‌کنید. از این طریق شما می‌توانید یک استراتژی فروش و بازاریابی منحصر به فردی برای کسب و کار خودتان داشته باشید، به‌طوری‌که با سایر رقبا کاملا متفاوت باشد. حالا که تعریف کاملی از تجزیه و تحلیل رقابتی به دست آوردید، بهتر است به مراحل انجام تجزیه و تحلیل بپردازیم.

تجزیه و تحلیل رقابتی رقبا

هر برندی باید برای رشد و توسعه خود، تجزیه و تحلیل رقبای خودش را انجام دهد. انجام تجزیه و تحلیل رقبا به شما کمک می‌کند تا:

• شکاف‌هایی که در بازار وجود دارد را شناسایی کنید.
• خدمات یا محصولات جدید خود را توسعه دهید.
• روندهای بازار را شناسایی کنید.
• بازاریابی و فروش مؤثرتری داشته باشید.

مراحل انجام تجزیه و تحلیل رقابتی

برای انجام تجزیه و تحلیل رقابتی، شما باید ۱۲ مرحله را پشت سر بگذارید که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

تعیین رقبا

در مرحله اول، باید تمامی رقبای کسب و کار خودتان را مشخص کنید تا بتوانید داده‌های آنها را به طور دقیق مقایسه کنید. البته، همه مواردی که در یک کسب و کار مشابه شما مورد استفاده قرار می‌گیرد، ممکن است برای برند شما مفید و کارساز نباشد.

برای تعیین رقبا، باید آنها را به دو دسته مستقیم و غیرمستقیم تقسیم کنید.

رقبای مستقیم، رقبایی هستند که محصولی مانند محصول شما تولید می‌کنند. رقبای غیرمستقیم نیز، رقبایی هستند که محصولی مانند محصول شما تولید نمی‌کنند ولی ممکن است که آن محصول، کارکردی همانند محصول شما داشته باشد. در این مرحله از تجزیه و تحلیل رقابتی، بیشتر تمرکز بر روی رقبای مستقیم است.

تعیین محصولات ارائه شده توسط رقبا

همان‌طور که میدانید، در قلب هر کسب و کاری، یک محصول یا خدماتی وجود دارد. این همان چیزی است که باید در کسب و کار رقبا شناسایی و تعیین شود. پس از شناسایی محصولات، باید آنها را به طور دقیق تجزیه و تحلیل کنید. از کیفیت گرفته تا قیمت و تخفیف‌های داده شده به مشتریان را بررسی کنید. برای انجام این مرحله، بهتر است که به چند پرسش زیر پاسخ دهید.

• قیمت محصولات رقبا به چه صورت است؟
• آنها بر روی فروش عمده یا فروش تک تمرکز دارند؟
• چقدر از سهم بازار را در اختیار دارند؟
• مشتریان اصلی رقبا، چه نیازها و ویژگی‌هایی دارند؟
• استراتژی خاص قیمت گذاری سایر رقبا چیست؟ آیا از آن استفاده می‌کنند؟
• رقبا شما چگونه خود را نسبت به رقبای خودشان متمایز می‌کنند؟
• روش توزیع و ارسال محصولات رقبا چیست؟

تحقیق در زمینه تاکتیک‌ها و نتایج فروش رقبا

پاسخ سؤالات زیر را بیابید.

• فرایند فروش رقبا به چه صورت است؟
• آنها از چه کانال‌هایی برای فروش استفاده می‌کنند؟
• آیا شعبه‌های متفاوتی دارند؟
• آیا آنها در حال رشد و توسعه هستند؟
• چه دلایلی برای عدم خرید مجدد مشتریان از رقبا وجود دارد؟
• درآمد سالیانه شرکت رقبا چه مقدار است؟
• تخفیف گذاری برای روی محصولات آنها به چه صورت است؟

پاسخ به این سؤالات، اطلاعاتی دقیق در زمینه میزان رقابتی بودن فرایند به شما می‌دهد. شما در این مرحله از تجزیه و تحلیل رقابتی متوجه می‌شوید که چه دلایلی باعث عدم خرید محصول رقیب و خرید محصول شما می‌شود. همچنین، ممکن است در یک شرایطی، مشتری، محصول رقیب را به شما ترجیح دهد که در این شرایط، باید به دنبال کشف دلیل آن از سوی مشتری باشید و ضعف خود را نسبت به رقیب کاهش دهید.

توجه به قیمت‌ها و تخفیفات ارائه شده از سوی رقبا

در این مرحله از تجزیه و تحلیل رقابتی، شما باید به قیمت محصولات شرکت رقیب توجه کنید و طبق آن قیمت‌ها، محصولات خودتان را نیز قیمت گذاری کنید. البته، در زمینه قیمت گذاری، چند عامل مهم وجود دارد که می‌تواند سبب افزایش قیمت محصول شما نسبت به محصول رقیب شود.

عامل اول، وجود مزیت، برتری و کیفیت بالاتر در محصول شما نسبت به محصول رقیب است. یعنی اگر محصولی که شما تولید می‌کنید، نسبت به محصول رقیب کیفیت بالاتری داشته باشد؛ شما می‌توانید قیمت آن را بالاتر شرکت رقیب بگذارید. البته، قبل از هر چیزی باید اطمینان حاصل شوید که نمایندگان فروش شما می‌توانند برای مشتریان دلیل قیمت بالاتر را توضیح دهند. در این مورد، ممکن است شما به دنبال تولید و فروش یک محصول با قیمت مقرون به‌صرفه‌تر از رقبا باشید که در این صورت می‌توانید قیمت پایین‌تری بر روی محصولاتتان بگذارید. عامل دوم در قیمت گذاری، منطقی بودن قیمت برای مشتریان بالقوه است.

علاوه بر این موارد، به تخفیف‌های داده شده از سوی رقبا بر روی محصولاتشان نیز دقت کنید. یعنی بررسی کنید که رقبا در چه زمان‌هایی و به چه دلایلی بر روی محصولاتشان تخفیف می‌گذارند. پس از بررسی، شما نیز باید در همان ایام، با دلایل متفاوت‌تری، تخفیف‌هایی را به مشتریان خود ارائه دهید تا به دلیل عدم تخفیف بر روی محصولات، مشتریان را از دست ندهید.

توجه به هزینه‌های ارسال

یکی از دلایل عدم خرید و رها شدن سبدهای خرید در فروشگاه‌های آنلاین، هزینه بالا برای ارسال است. این روزها، ارسال رایگان محصولات یک مزیت و برتری نسبت به رقبا محسوب می‌شود. پس اگر محصول شما به صورت آنلاین به فروش می‌رسد، دقت کنید که هزینه ارسال کمتر یا حتی رایگان را برای مشتریان در نظر بگیرید. البته ممکن است که ارسال رایگان یا کم کردن هزینه ارسال برای کسب و کار و محصولات شما عملی نشود. در این صورت، بهتر است به فکر یک امتیاز جایگزین باشید که مشتریان، خرید از شما را به سایر رقبا ترجیح دهند.

بررسی نحوه بازاریابی رقبا

یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای تحقیق در زمینه بازاریابی رقبا، بررسی وب سایت آنها است. وب سایت، پیج اینستاگرام و دیگر شبکه‌های اجتماعی آنها، راه بازاریابی‌شان است که باید مورد بررسی قرار بگیرد. در تجزیه و تحلیل خود می‌توانید از پاسخ به سؤال‌های زیر کمک بگیرید.

• آیا شرکت رقیب وبلاگ دارد؟
• آیا آنها پادکست تولید می‌کنند؟
• آیا از محتوای ویدئویی استفاده می‌کنند؟
• آیا وبینار برگزار می‌کنند؟
• آیا آنها بخش سؤالات متداول در وب سایتشان دارند؟
• کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین آنها چیست و چگونه اجرا می‌شود؟
• آیا آنها از محتوای آموزشی هم استفاده می‌کنند؟
• آیا بازخورد و رضایت مشتریان خود را به اشتراک می‌گذارند؟

توجه به استراتژی محتوای رقبا

در این مرحله باید محتوای تولید شده از سوی رقیب را بررسی کنید. تمامی محتواهای تولید شده در وب سایت، اینستاگرام، توییتر و … باید مورد بررسی قرار بگیرند. آنها چند بار در روز پست جدید آپلود می‌کنند؟ محتوای تولید شده از سوی رقبا چه میزان کیفیتی دارد؟

معمولا رقبایی که محتوای زیادی تولید کردند، این کار را در مدت زمان طولانی به طور مستمر انجام دادند. پس در این شرایط، بررسی کیفیت محتوای آنها اهمیت بیشتری دارد. چند نمونه از محتواهای آنها را بررسی کنید تا از میزان کیفیت آنها آگاه شوید. برای تحلیل محتواهای رقبا می‌توانید به سؤالات زیر پاسخ دهید.

• محتواهای آنها چقدر دقیق است؟
• آیا از قواعد نگارشی به درستی استفاده کرده‌اند؟
• از چه لحنی در محتوا استفاده کردند؟
• محتواهای آنها چه میزان عمیق است؟ سطح علمی محتوا در چه حدی است؟
• محتواهای آنها به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد؟
• آیا از تصاویر سفارشی برای محتوا استفاده می‌کنند؟ برای تهیه آنها از چه کسانی کمک می‌گیرند؟

بررسی فناوری‌های مورد استفاده رقبا

بررسی کنید که رقبای شما از چه فناوری‌هایی در کسب و کارشان استفاده می‌کنند تا شما نیز در زمینه از آنها پیشی بگیرید. اگر می‌خواهید بفهمید که رقبای شما از چه نرم افزارهایی استفاده می‌کنند، می‌توانید “URL” شرکت را در “Built With” تایپ کنید. این ابزار به شما تمامی فناوری‌های مورد استفاده آن سایت را معرفی می‌کند.

تحلیل سطح تعامل با محتوای رقیب

در این مرحله باید میزان جذابیت محتوای تولید شده توسط رقبا را برای مشتریان بسنجید. برای این کار، محتواهای آنها ببینید. نظرات آنها را بخوانید. دقت کنید که چه تعداد لایک، کامنت برای آن محتوا گذاشته شده است. محتوای آنها چند بار برای دیگران به اشتراک گذاشته شده است. تمامی این موارد نشان از میزان تعامل مخاطبان و مشتریان رقبا دارد.

از طریق می‌توانید متوجه شوید که چه نوع محتوایی بیشترین کامنت مثبت را دارد و چه نوعی محتوای بیشترین کامنت منفی را دارد. همچنین، درمیابید که چه نوع محتوایی بیشترین تعامل را در بین مخاطبان ایجاد می‌کند. از این اطلاعات باید در تولید محتوای خودتان نیز استفاده کنید تا بیشترین نظرات مثبت را بگیرید.

تحلیل روش‌های تبلیغ محتوای بازاریابی

در این مرحله می‌توانید از پاسخ سؤالات زیر کمک بگیرید.

• رقبا از چه کلمات کلیدی در محتوایشان استفاده می‌کنند؟
• کدام محتوای رقیب بیشترین میزان اشتراک گذاری را داشته است؟
• مخاطبان هدف شما از چه پلتفرم‌های رسانه‌ای بیشترین استفاده را می‌کنند؟
• چه کسانی محتوای تولید شده توسط رقیبتان را به اشتراک می‌گذارند؟

بررسی رسانه‌های اجتماعی رقبا

شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده برای کسب و کارها، در این روزها، اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر، لینکدین، پینترست و یوتیوب است. تمامی این موارد را در رقبایتان بررسی کنید. بینید که در کدام یک از این شبکه‌های اجتماعی عضو هستند. چند تعداد دنبال کننده دارند؟ روزانه چه میزان پست و استوری آپلود می‌کنند؟ در کل باید میزان فعالیت آنها را به دقیق تحلیل کنید. پس از جمع آوری اطلاعات دقیق در زمینه میزان فعالیت رقبا در شبکه‌های اجتماعی، باید به آنها یک نمره کلی بدهید. طبق این نمره، باید تلاش کنید که خودتان را شبکه‌های اجتماعی به نمره بالاتری از رقبا برسانید.

تجزیه و تحلیل SWOT

تجزیه و تحلیل به روش SWOT بر اساس چهار عامل نقاط ضعف، نقاط قوت، فرصت‌ها و تهدیدها است. بهتر است که برای تجزیه و تحلیل رقابتی، در هر مرحله‌ای یک تجزیه و تحلیل SWOT نیز انجام دهید.

تجزیه و تحلیل محصول رقابتی

تجزیه و تحلیل محصول رقابتی، به معنای بررسی تفاوت‌ها و شباهت‌هایی میان محصول‌هایی است که بازار عمومی یکسانی دارند. اگر می‌خواهید که در هنگام قرارگیری محصول خود با یک محصول مشابه، سهم بیشتری از بازار به محصول شما تعلق بگیرد؛ باید به چهار مرحله زیر دقت کنید.

• ارزیابی قیمت فعلی محصول خودتان
• مقایسه ویژگی‌های کلیدی محصول خودتان با محصول رقیب
• مشخص کردن وجه تمایز محصول خودتان با محصول رقیب
• شناسایی شکاف‌های بازار

الگوهای تجزیه و تحلیل رقابتی

تجزیه و تحلیل رقابتی، کاری پیچیده است. مخصوصا در هنگامی که بر روی چندین شرکت و چندین محصول رقیب تجزیه و تحلیل انجام شود. به همین دلیل، برای ساده سازی تجزیه و تحلیل رقابتی، از الگوهای تجزیه و تحلیل استفاده می‌شود. یکی از این الگوهای تجزیه و تحلیل، SWOT است که بر اساس چهار عامل، نقاط ضعف، نقاط قوت، فرصت‌ها و تهدیدها بررسی می‌شود.

در آخر

کسب و کارها برای شروع فروش و کار خود، نیاز به بررسی فعالیت‌های رقبا دارند. تجزیه و تحلیل رقابتی کمک می‌کند تا صاحبان کسب و کارهای نوپا با میزان فعالیت‌های رقبا و عملکرد آنها آشنا شوند. از این طریق، می‌توانند از آنها الگو بگیرند و در توسعه خود از آنها استفاده کنند.

بازار را تجزیه و تحلیل کنید

یکی از بزرگترین چالش‌ها در شروع یک کسب و کار این است که چه کار باید بکنم که بتونم درآن موفق باشم؟

قطعا در دوستان و آشنایان خود افرادی را می‌شناسید که کاری را راه اندازی کرده‌اند، مبلغ زیادی را برای اجاره مغازه و فروش جنس خرج کرده اند اما شکست خورده‌اند.

اوضاعشان خوب که نشده که هیچ، بلکه از قبل هم به مراتب بدتر شده است. پول و زمانشان را از دست داده‌اند و شاید اکنون زیر بار قرض و بدهی هستند.

یکی از دلایلی که این افراد شکست می‌خورند این است که واقعا نمی‌دانستند که باید چه کاری را شروع کنند. و چه جوانبی را باید در نظر می‌گرفتند که در نظر نگرفته‌اند.

این اتفاق برای افراد زیادی در محیط آنلاین نیز می‌افتد و بعد از مدتی متوجه می‌شوند که به کلی مسیر را اشتباه رفته اند و حالا مجبورند که دوباره و از صفر شروع کنند.

دلیل اصلی که این دوره آماده شد هم دقیقا همین است. در این دوره، اصولی آموزش داده شده است که اگر آنها را یاد بگیرید شانس موفقیت شما را به شکل قابل قبولی افزایش می‌دهد.

سطح تقاضا و فرهنگ مردم را در نظر بگیرید!

افرادی که می‌خواهند یک کسب و کار را به تازگی راه اندازی کنند، معمولا یک سوال مشترک می‌پرسند:

چه کار کنیم که پول توش باشه؟

هرچند که این سوال سوال چندان جالبی نیست، مخصوصا برای افرادی که تازه می‌خواهند شروع کنند. به این دلیل که یک کسب و کار تا به درآمد برسد مدتی خاک خوری دارد، و اگر ملاک خود را بر مبنای پول بگذارید و چند ماه از شروع کارتان بگذرد و پول درنیاورید، احتمالا آن شغل را برای همیشه رها می‌کنید.

به جای این سوال شاید بهتر باشد که ببینید مردم برای چه چیزی بیشتر پول خرج می‌کنند؟

چه کالاها یا چه خدماتی است که در حال حاضر مردم به آن نیاز دارند و حاضرند بخاطر آن پول پرداخت کنند؟

اگر بدانید که مردم به دنبال چه چیز‌هایی هستند، چه نیازهایی دارند و بتوانید نیاز آنها را برطرف کنید، قطعا می توانید درآمد خیلی خوبی را به دست آورید.

گاهی اوقات افرادی را می‌بینیم که کاری می‌کنند که ارزش ندارد. کاری که کسی حاضر نیست به خاطر آن پول پرداخت کند. خب طبیعتا اولین کاری که شما باید بکنید این است که به دنبال کاری بروید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد. این اولین شرط است.

در دوره آنالیز بازار یکی از مواردی که مفصلا راجع به آن صحبت کرده‌ایم بدست آوردن میزان تقاضای یک کالا (مثلا یخچال فریزر، لباس و… ) یا یک خدمت (مثل تایپ، طراحی گرفیکی و …) در محیط اینترنت است.

همچنین بعد از دیدن این دوره یاد می‌گیرید که از بین چند حوزه‌ی کاری مختلف، چگونه آنها را با یکدیگر مقایسه کنید و بهترین حوزه را انتخاب کنید.

افرادی که قرار است بازار را تجزیه و تحلیل کنید به آنها بفروشید، کجا هستند؟

یکی دیگر از دلایل شکست کارآفرینان، این است که با افرادی که باید در ارتباط باشند، ارتباط برقرار نمی‌کنند.

درست مثل فردی که تولید کننده قطعات یدکی اتومبیل است، اما می‌رود در یک روستا، که مردمش فقط از موتور سیکلت استفاده می کنند مغازه می‌زند.

خب کاملا بدیهی است که هیچ کس از او خرید نمی‌کند، زیرا در این روستا هیچ کس به قطعات ماشین نیازی ندارد!

اگر همین فرد به شهر برود، کسب و کارش بسیار ترقی می‌کند و پول زیادی بدست می‌آورد. زیرا در شهر همه ماشین دارند و به قطعات نیازمندند.

البته امروزه به لطف فضای اینترنت و وجود فروشگاه‌های اینترنتی این مشکل تا حدودی کمتر شده است. شما می‌توانید یک وب سایت یا فروشگاه اینترنتی را با هزینه کم راه اندازی کنید، بعد از مدتی که روی آن کار کنید و تبلیغات انجام دهید، ممکن است از دوردست ترین نقاط ایران بتوانید سفارش داشته باشید و بتوانید محصولات خود را به سادگی بفروش برسانید.

خب اجازه بدید از بحث اصلی که بررسی بازار است دور نشویم. اما حتما بعد از مشاهده این دوره، حتما دوره رایگان ساخت فروشگاه اینترنتی را نیز ببینید.

یکی از مواردی که در این دوره آموزش داده‌ شده است این است که، یک کالا یا یک خدمت، در کدام شهرهای ایران تقاضای بیشتری دارد.

اگر مثلا می‌خواهید فروشگاه قهوه راه اندازی کنید، حتما برایتان مهم است که قهوه در کدام شهرهای ایران طرفداران بیشتری دارد. و سعی می‌کنید بر آن شهرها بیشتر تمرکز کنید.

یا اگر می‌خواهید به صورت عمده جنس وارد کنید، کاملا ضروری است که قبل از انجام این کار بدانید آیا محصول مورد نظر شما به اندازه کافی تقاضا دارد؟

اگر بله در چه استانهایی تقاضا بیشتر است و فروش شما را راحتتر می کند؟

در این دوره یاد می‌گیرید که چگونه تقاضا را در سطح اینترنت بررسی کنید. افرادی که در اینترنت جستجو می کنند، همان افرادی هستند که در کوچه و خیابان می‌بینید.

پس دانستن این اطلاعات حتما به شما کمک می‌کند، حتی اگر مغازه دار باشید و نخواهید در فضای مجازی فعالیت داشته باشید.

شاید اگر بخواهید لباس فروشی راه بیندازید، برایتان جالب باشد که قبل شروع کار بدانید چه نوع لباسی تقاضای بیشتری در بازار دارد.

لباس زنانه؟ بچه گانه؟ یا مردانه؟

حتی می‌توانید تشخیص دهید که کدام مدل لباس‌ها از مدل های دیگر پرطرفدارتر هستند و احتمالا فروش بیشتری خواهند داشت (مثلا چادر، مانتو، لباس مجلسی یا …)

برای اینکه بتوانید بیشتر بفروشید، باید فرصت‌ها را دنبال کنید!

اغلب کسب و کارها در مقاطعی از سال، خیلی می‌فروشند. یک مغزه دار معمولا قبل از عید نوروز فروش بسیار بالایی دارد. فروشی که شاید معادل درآمد او در 5 یا 6 ماه عادی سال باشد.

از این قبیل مناسبتها زیاد است. مثل روز مادر، روز پدر، ولنتاین و …

اگر بدانید که تقاضا برای خرید محصول یا خدمت شما، چند روز قبل از این مناسبت‌ها شروع می‌شود و تا چند روز بعد از آن ادامه دارد، قطعا می‌توانید به موقع وارد عمل شوید، تبلیغ کنید و فروش خوبی را تجربه کنید.

در دوره آنالیز بازار، به شما آموزش می‌دهیم که چگونه بازه‌ی زمانی مناسب برای هر یک از این فرصت‌ها را بدست آورید و درآمد خود را به شکل قابل توجهی افزایش دهید.

آیا با بازارهای فصلی آشنا هستید؟

برخی از بازارها فصلی است. مثلا پالتو فقط در فصل خاصی از سال، آن هم در یک بازه‌ی زمانی مشخص به فروش می‌رود.

بازاری‌های قدیمی، باید چند سال خاک بازار را بخورند تا این زمان را با سعی و خطا بدست آورند. اما تکنیکی که در این دوره به شما آموش می‌دهیم، به شما کمک می کند که در کمتر از یک ساعت، این اطلاعات را به دست آورید.

جالب است بدانید که این اطلاعات را، برخی از مشاوران کسب و کار در ازای هزینه چند میلیونی به مغازه دارها و شرکت‌ها می‌دهند.

فروشنده لوازم خانگی را در نظر بگیرید که اگر این تکنیک را یاد بگیرد می‌تواند تشخیص بدهد که دقیقا از چه روزی باید کولر گازی را در مغازه خود بیاورد، تبلیغات آن را شروع کند، و در چه تاریخی فروش این جنس را کنار بگذارد.

آیا می‌دانید روند بازار چیست و اطلاع از آن، تا چه حد می‌تواند بر آینده کسب و کار شما تاثیر گذار باشد؟

روند بازار به شما می گوید که آیا تقاضا برای محصول شما رو به افزایش است یا رو به کاهش!

گاهی اوقات افراد وارد حوزه‌هایی می‌شوند که طول عمر مفید آنها رو به اتمام است. این دسته از کارآفرین‌ها به دلیل بی تجربگی پا در بازاری می‌گذارند که به زودی دیگر تقاضایی ندارد و آنها را با ضرری هنگفت روبرو می‌کند.

اگر شما بدانید که چگونه و با استفاده از چه ابزاری روند حوزه‌ی کاری خود را تجزیه و تحلیل کنید، می‌توانید نگرش بهتری نسبت به آینده کسب و کار خود داشته باشید.

مهمترین ویژگی‌های دوره تحلیل بازار، که آن را برای شما مفید و کاربردی می‌کند.

1- عملگرایی

مهمترین ویژگی این آموزش عملی بودن آن است. در این دوره به جای مقدمه گویی و بیان اصولی که در عمل هیچ کاربردی ندارد، مستقیما بخش عملی آموزش داده شده است.

2- رعایت قانون 80-20 در تولید این دوره

زمان برای مخاطبان سایت ما ارزشمند است. در این دوره به جای بیان اصول کلی و غیرکاربردی که فقط زمان را تلف می کند و انگیزه شما را کاهش می‌دهد، فقط موارد بیان شده که کاملا ضروری است و باید هرچه سریعتر آنها را یاد بگیرید.

این دوره طبق قانون 80-20 طراحی و ضبط شده است. در این دوره فقط 20 درصد از علم آنالیز بازار آموزش داده شده است، اما شما بازار را تجزیه و تحلیل کنید با استفاده از این 20 درصد می‌توانید 80 درصد نتیجه را به دست آورید.

3- مثال های کاربردی

برخی از مثالهایی که در این دوره برای شما آورده‌ایم، دقیقا همان مواردی هستند که در نوبت مشاوره حضوری به کسب و کارها آموزش می‌دهیم.

مطمئنا دیدن مثالهای واقعی، می‌تواند شما را بیشتر با ابعاد مختلف آنالیز بازار آشنا کند.

4- تست اثربخشی این آموزش بر بیش از 1000 نفر

در دوره‌های حضوری که در مراکزی مثل جهاد دانشگاهی، آموزشگاه‌ کارآفرینی و مشاوره تخصصی به شرکت‌ها، همیشه مباحث مربوط به این دوره نیز تدریس می‌شود.

حتی بازار را تجزیه و تحلیل کنید افرادی که کسب و کاری هم ندارند، آنقدر به ابزارهایی که در این دوره آموزش داده می شود علاقه مند می‌شوند که در برخی از تصمیمگیری‌های زندگی شخصی خود نیز از آن استفاده می کنند.

5- هزینه بسیار پایین

اگر متن را از ابتدا تا اینجا دنبال کرده باشید، قطعا متوجه شدید که برخی از مشاوران کسب و کار، همین مباحثی که در این دوره آموزش داده می‌شود را با هزینه‌های چند میلیونی به دیگران یاد می‌دهند.

حتی اگر شما، در دوره‌های آموزشی حضوری موج رادیکال شرکت کنید، یا بخواهید نوبت مشاوره بگیرید، هزینه‌ای که برای یادگیری این موارد باید پرداخت کنید، به مراتب بالاتر از مبلغ این آموزش است.

ضمن اینکه کافی است که این دوره، فقط به شما کمک کند تا یک محصول بفروشید، یا یک پروژه بگیرید تا چند برابر مبلغ آن به شما بازگردد.

مدرس این دوره کیست؟

• مهندس امیر ارسلان بهنام، مشاور بیش از صد فروشگاه اینترنتی موفق
• نویسنده کتاب ((روانشناسی رنگها در کسب و کار اینترنتی))
• نویسنده بیش از 60 مقاله تخصصی در حوزه فروشگاه اینترنتی
• طراح و مدرس دوره آنلاین و رایگان ساخت فروشگاه اینترنتی با بیش از 8000 نفر شرکت کننده
• سابقه تدریس در آموزشگاه‌ جهاد دانشگاهی اصفهان و آموزشگاه‌های تهران
• سابقه برگزاری صدها ساعت مشاوره آنلاین و آموزش از راه دور

چگونه می‌توانم به این سایت اعتماد کنم؟

تا کنون افراد بسیار زیادی از آموزش‌های رایگان و غیر رایگان موج رادیکال استفاده کرده‌اند و بیش از 90 درصد از کیفیت آموزش‌ها رضایت داشته‌اند.

همچنین این سایت دارای نماد اعتماد دو ستاره از وزارت صنعت، معدن و تجارت است و دارای مجوز نشر بر خط از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است.

شما می‌توانید نظرات کاربران و کیفیت آموزش‌های رایگان سایت را بررسی کنید و بعد از آن نسبت به سفارش این آموزش اقدام کنید.

اگر همین حالا، در دوره تحلیل بازار شرکت نکنم چه اتفاقی می‌افتد؟

یکی از بزرگترین عواملی که باعث شکست افراد زیادی در سطح دنیا شده است و از این به بعد هم خواهد شد، کار امروز را به فردا انداختن است.

بازار کسب و کار یک بازار کاملا رقابتی است.

اگر شما سه ماه پیش این دوره را دیده بودید، مطمئنا الان خیلی جلوتر و موفق تر بودید. زیرا هر روز به تعداد رقیبان و بازار را تجزیه و تحلیل کنید افرادی که با این مباحث آشنا می‌شوند افزوده می‌شود.

این دوره به گونه‌ای طراحی شده است که در یک بعد از ظهر، یا آخر هفته بتوانید آن را ببینید و از آن استفاده کنید.

بیشتر از این فرصت را از دست ندهید و از همین حالا دست به کار شوید.

سوالات متداول:

بله. اگر به تازگی می‌خواهید وارد بازار کسب و کار شوید، پیشنهاد می کنم حتما این دوره را مشاهده کنید.

ابزارهایی که در این دوره به شما آموزش داده می‌شود به شما کمک می‌کند که جهت گیری مناسبتری داشته باشید و بتوانید آگاهانه، بهترین حوزه‌ی کاری را انتخاب کنید.

بله، اگر شما به عنوان یک مغازه دار، بتوانید نیاز روز بازار را تشخیص دهید ، قطعا میزان فروش شما بیشتر خواهد شد.

یکی از دلایلی که کاسبی اغلب مغازه دارها در این روزها راکد است، این است که از مد روز و تقاضا بازار اطلاع ندارند. افرادی که در اینترنت سرچ می کنند، همان افرادی هستند که در کوچه و خیابان می‌بینید.

در نوبت مشاوره به یک لباس فروشی و تجزیه و تحلیل تقاضا در سطح اینترنت، به این نتیجه رسیدیم که ایشان باید در تبلیغاتشان از کلمه ((مانتو جدید مدل شهرزاد)) استفاده کند که در زمان خود بسیار موفق بود.

ضمن اینکه با توجه به تحلیلی که بر مناسبتهای خاص و زمان شکل گیری تقاضا به دست می‌آورید، می‌توانید بهترین زمان برای تبلیغات خود انتخاب کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

بله، اما با توجه به اینکه این دوره با کامپیوتر ضبط شده است، برای اینکه بتوانید گام به گام و همراه با ویدئوها جلو بروید از کامپیوتر استفاده کنید.

اما با الگوگیری از آموزش‌ها می‌توانید با گوشی موبایل نیز از ابزارهای معرفی شده استفاده کنید.

در این دوره ابزاری به شما معرفی می‌شود که به شما کمک می‌کند تا تشخیص دهید که در کدام استان‌های کشور، تقاضای بیشتری برای محصول شما وجود دارد.

دانستن این نکته می‌تواند به شما کمک کند تا شناخت بهتری نسبت به بازار هدف خود پیدا کنید. همچنین مبالغ بسیار زیادی را در تبلیغات خود صرفه جویی کنید.

در این دوره ابزارها و تکنیک‌هایی به شما ارائه می‌دهیم که با استفاده از آن بتوانید ایده‌هایی که در ذهن دارید را بررسی کنید.

با توجه به اینکه علاقه، سطح مهارت و محیط زندگی شما تاثیر زیادی بر راه اندازی کسب و کار شما دارد، هیچ کس نمی‌تواند به شما بگوید که دقیقا چه کاری را انجام دهید.

این شما هستید که با توجه به نیاز روز بازار، سطح علاقه و شرایطی که در زندگی و کسب و کار شما وجود دارد، می‌توانید بهترین ایده را برای خودتان انتخاب کنید.

اگر ایمیل ندارید می‌توانید در واتس آپ یا از طریق پیامک به شماره 09213808492 پیام دهید و سفارش خود را ثبت کنید.

لینک دانلود ویدئوها در واتس آپ یا تلگرام برای شما ارسال می‌شود.

امکان پرداخت وجه به صورت کارت به کارت نیز وجود دارد، به این منظور آموزش را به سبد خرید خود اضافه کنید، و در قسمت روش پرداخت گزینه کارت به کارت را انتخاب کنید.

پس از واریز مبلغ به شماره 09213808492 پیام دهید تا لینک دانلود دوره برای شما ارسال شود.

بله، یکی از مهمترین تکنیکهایی که در این دوره به شما آموزش داده‌ایم، این است که چگونه بهترین زمان را برای شروع و پایان زمان تبلیغات خود به دست آورید.(مثلا در مناسبتی مثل روز مادر)

همچنین تکنیکی آموزش داده شده است که چگونه بتوانید از عبارتهایی در تبلیغ خود استفاده کنید، که هم با محصول شما در ارتباط است و هم در سطح بازار پرطرفدار است.

ضمن اینکه این آموزش تا حدودی به شما کمک می‌کند تا بتوانید از بین استانهای مختلف ایران، استانهایی که تقاضای بیشتری برای خدمات شما دارند را پیدا کنید.

بازار را تجزیه و تحلیل کنید

آخرین باری که برندتون را تحلیل رقابتی کردید چه زمانی بود؟ مهمتر از آن ، می دانید چگونه این کار را به طور موثر انجام بدید؟

تجزیه و تحلیل رقابتی

تحلیل رقابتی نوعی از استراتژی است که شامل تحقیق در مورد رقبای اصلی ، به منظور به دست آوردن بینش در مورد محصولات، فروش و تاکتیک های بازاریابی آنها میباشد . نتایج تحلیل رقابتی عبارتند از :

• اجرای استراتژی های تجاری قوی تر، دور زدن رقبا و تصاحب سهم بازار رقیب .
• به شما کمک میکند تا نکاتی را در مورد نحوه عملکرد رقبا بیاموزید و فرصت های بالقوه ای را شناسایی کنید که بتوانید از آنها بهتر عمل کنید.
• این امکان را به شما می‌دهد که در رأس روندهای بازار قرار بگیرید و اطمینان حاصل کنید که محصول شما به طور مداوم نیازهای بازار را برآورده کرده و از آن فراتر می‌رود.
• از طریق آن میتوانید ارزش پیشنهادی منحصر به فرد محصول خود را شناسایی کرده و درک کنید چه چیز محصول شما و شرکتتان را از رقبا متمایز کند و آن می تواند به نتایج بازاریابی کمک کند.
• شما را قادر می سازد تشخیص دهید که رقیب چه کاری را درست انجام می دهد.
• به شما می‌گوید رقبای شما کجا کم کاری می کنند ، در نتیجه میتوانید فرصت‌ها را در بازار شناسایی کنید و استراتژی‌های بازاریابی جدید و منحصربه‌ فردی را که از آنها استفاده نکرده‌اند، انجام دهید.
• از طریق نظرات مشتریان بیاموزید که چه چیزی در محصول رقیب وجود ندارد، و آنرا به محصولات خود اضافه کنید .
• معیاری را در اختیار شما قرار می دهد که با آن می توانید رشد خود را اندازه گیری کنید.

تحقیقات بازار رقابتی چیست؟

تحقیقات بازار رقابتی بر یافتن و مقایسه معیارهای کلیدی بازار متمرکز است . و از طریق آن میتوان تفاوت‌های بین محصولات و خدمات شما و محصولات رقبا را شناسایی کرد . نتایج تحقیقات جامع بازار به ایجاد مبنایی برای یک استراتژی فروش و بازاریابی موثر کمک می کند تا شما از سایرین متمایز شوید.

تحلیل رقابتی در بازاریابی

هر برندی می بایست رقیب را بطور منظم تجزیه و تحلیل کند . با انجام تجزیه و تحلیل رقبا، شما قادر خواهید بود:

• شکاف های موجود در بازار را شناسایی کنید

• محصولات و خدمات جدید را به بازار ارائه دهید

• روندها و کشش بازار را بیابد

• بازاریابی و فروش موثرتر داشته باشد

مراحل انجام یک تحلیل رقابتی :

ابتدا، باید بفهمید که واقعاً با چه کسی رقابت می کنید تا بتوانید داده ها را به طور دقیق مقایسه کنید. رقبای خود را به دو دسته تقسیم کنید: مستقیم و غیر مستقیم.

رقبای مستقیم، کسب‌وکارهایی هستند که محصول یا خدماتی را ارائه می‌دهند که می‌تواند جایگزین مشابهی برای شما باشد و در همان منطقه جغرافیایی شما فعالیت می‌کنند.

یک رقیب غیرمستقیم محصولاتی را ارائه می‌کند که یکسان نیستند اما می‌توانند همان نیاز مشتری را برآورده کنند یا همان مشکل را حل کنند. روی کاغذ خیلی ساده به نظر می رسد، اما اغلب این دو اصطلاح را با هم اشتباه میگیرند . هنگام مقایسه برند خود، فقط باید بر روی رقبای مستقیم خود تمرکز کنید.

1. رقبای شما چه محصولاتی را ارائه می دهند.

در قلب هر کسب‌وکاری، محصول یا خدمات آن قرار دارد، که این همان چیزی است که آن را به مکانی خوب برای شروع تبدیل می‌کند.

شما می خواهید خط تولید کامل رقیب خود و کیفیت محصولات یا خدماتی که ارائه می دهند را تجزیه و تحلیل کنید.

همچنین باید به قیمت آنها و هر تخفیفی که به مشتریان ارائه می دهند توجه داشته باشید.

برخی از سوالاتی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

قیمت کالای مشابه آنان گران است یا ارزان؟

آیا آنها عمدتاً روی فروش حجمی کار می کنند یا خریدهای یکباره؟

سهم بازار آنها چقدر است؟

ویژگی ها و نیازهای مشتریان ایده آل آنها چیست؟

آیا آنها از استراتژی های قیمت گذاری متفاوتی برای خرید آنلاین در مقابل فروش درفروشگاههای سنتی استفاده می کنند؟

چگونه شرکت خود را از رقبای خود متمایز می کند؟

چگونه محصولات/خدمات خود را توزیع می کنند؟

1. تاکتیک ها و نتایج فروش رقبا را زیرذره بین ببرید.

انجام تجزیه و تحلیل فروش رقبا می تواند کمی مشکل باشد.

پاسخ به سوالات زیر را مشخص کنید:

فرآیند فروش آنها به چه صورت است؟

آنها از طریق چه کانال هایی می فروشند؟

رقبا چندین مکان برای فروش دارند و چگونه این موضوع به آنها مزیت می دهد؟

آنها در حال رشد هستند؟ یا در حال کوچکتر شدن؟

آیا آنها شریک فروشنده دارند؟

چرا بعضی از مشتریان از آنها خرید نمی کنند ؟ مشتریان خرید خود را از رقیب کاملا قطع کرده اند؟

درآمد سالانه هر رقیب چقدر است؟

حجم کل فروش چقدر است؟

نحوه تخفیف دهی هر رقیب چگونه است ؟

یک فروشنده چقدر در فرآیند فروش نقش دارد ؟

این اطلاعات مفید به شما ایده می‌دهد که فرآیند فروش چقدر رقابتی است و چه اطلاعاتی برای آماده کردن نمایندگان فروش خود برای رقابت در مرحله خرید نهایی نیاز دارید.

جمع آوری این اطلاعات برای هر نوع شرکتی متفاوت است .، ولی نتایج میبایستی در یک الگوی گزارش دیده شوند .

اگر این داده‌ها را تاکنون جمع آوری نکرده اید ، با بخش بازاریابی و فروش صحبت کنید تا سیستمی را پیاده‌سازی کنید که در آن از مشتریان احتمالی در مورد سایر شرکت‌های رقیب سوالهای مورد نظر را بپرسند.

از مشتریان بازار را تجزیه و تحلیل کنید احتمالی باید پرسیده شود هم اکنون خدمات خود را از کدام شرکت تهیه می کنند و قبلا از کجا تهیه می کرده اند ؟

هنگامی که یک رقیب شناسایی می شود، از تیم فروش خود بخواهید از مشتری احتمالی سوال کند چرا آنها بطرف شما سوئیچ کرده اند و بطرف رقیب نرفته اند ؟ اگر قبلاً معامله ای را از دست داده اید، حتماً با مشتری احتمالی پیگیری کنید تا مشخص شود که چرا به رقیب خود باختید. چه خدمات یا ویژگی هایی مشتری بالقوه را جذب کرد؟ آیا علت قیمت بوده ؟ برداشت مشتری از فرآیند فروش شما چیست؟

پاسخ صحیح به سوالت بالا برای شما مشخص میکند چه چیز برند شما برای مشتری جذاب است و چه چیز او را دور می کند

1. نگاهی به قیمت و نحوه قیمت گذاری رقبا و همچنین امتیازاتی که آنها ارائه می دهند بیندازید.

چند فاکتور اصلی در قیمت گذاری صحیح محصول نقش دارد . یکی از عوامل اصلی قیمت گذاری رقباست.

شاید شما بخواهید بعلت اینکه کالایتان برتری های نسبی نسبت به کالای رقبا دارد ، آنرا گرانتر بفروشید ، باید اطمینان حاصل کنید فروشندگان شما توانایی توضیح برتری کالا را به مشتری دارند و این هزینه بیشتر بابت چیست.

یا بالعکس، شاید احساس می کنید که در بازارفضایی برای محصولات ارزان قیمت وجود دارد، وشما بخواهید با فروش کالای با کیفیت پایینتر ، قیمت پایینتری اعلام کنید و این فضا را به نفع خود جذب کنید .

البته عوامل دیگری در بحث قیمت گذاری دخیل هستند که باید با آنها آشنایی داشته باشید ( بطور مثال نحوه امتیاز دهی و تخفیف دادن رقبا به کالای مشابه و یا فضای خالی برای این نوع استراتژی).

1. مطمئن شوید هزینه های بازار را تجزیه و تحلیل کنید حمل و نقل برای مشتری رقابتی است

آیا می دانستید حمل و نقل گران قیمت اولین دلیل نخریدن مشتری است ؟ امروزه حمل و نقل رایگان یک مزیت بزرگ محسوب میشه که می تواند عامل انتخاب یک مشتری. اگر اکثر رقبا از این استراتژی استفاده می کنند و برای شما مقدور نیست بهتر است راه حل های جایگزین ، مثل برنامه های ایجاد وفاداری ، تخفیف تعطیلات و یا از هدایا استفاده کنید .

1. بازاریابی رقبا را تجزیه و تحلیل کنید

شاید تجزیه و تحلیل وب سایت رقیب سریع ترین راه برای ارزیابی تلاش آنها برای بازاریابی باشد. ولی پاسخ موارد زیر را روشن کنید :

آنها وبلاگ دارند؟

آنها برشور دارند یا کتاب الکترونیکی ؟

فیلم یا وبینار ارسال می کنند؟

آیا از محتوای بصری ثابت مانند اینفوگرافیک و کارتون استفاده می کنند؟

در مورد اسلاید تشریحی چطور؟

آنها بخش سؤالات متداول دارند؟

مقالات تخصصی وجود دارد؟

بیانیه های مطبوعاتی چطور؟

آیا پکیج های رسانه ای دارند؟

مطالعات موردی چطور؟

آیا آنها راهنمای خرید و برگه اطلاعات انتشار میدهند؟

چه نوع کمپین های تبلیغاتی آنلاین و آفلاینی را اجرا می کنند؟

تعداد پست ها ( وبلاگها )؟

تعداد مقاله ها و کتابهای الکترونیکی آنها چه تعداد است ؟

بعد، فراوانی این دارایی های محتوا را از لحاظ نوع مطلب ، تعداد و زمان پخش را تعیین کنید. با ارزیابی کمی و کیفی محتوای بازاریابی رقیب ، شما میتوانید به تمایلات مشتری رقیب پی ببرید و از این طریق برای خود سر نخ جلب کنید .

نمونه برداری های شما باید مضوعات مختلفی را شا مل شود ، تا تصویر کاملی از آنچه رقیب با مشتریان هدف به اشتراک می گذارد ، داشته باشید .

هنگام تجزیه و تحلیل محتوای رقیب خود، سؤالات زیر را در نظر بگیرید:

محتوای آنها چقدر دقیق است؟

آیا اشتباهات املایی بازار را تجزیه و تحلیل کنید یا دستوری وجود دارد؟

محتوای آنها چقدر عمیق است؟

از چه لحنی استفاده می کنند؟

آیا محتوا دارای خوانایی ساختار یافته است؟

آیا محتوای آنها رایگان و در دسترس هر کسی است یا خوانندگان آنها باید مشترک باشند؟

چه کسی محتوای آنها را می نویسد؟

بیوگرافی خاصی به مقالات آنها پیوست شده است؟

همزمان با ارزیابی محتوا ، به تصاویری که استفاده می کنند توجه کنید.

عکسهای مورد استفاده در سایر سایتهاست یا سفارشی؟ اگر از عکسهای عمومی استفاده می کنند همخوانی با موضوع دارد؟

عکسهای سفارشی از متخصصین داخل شرکت استفاده شده یا از بیرون ؟

زمانی که درک کاملی از استراتژی بازاریابی محتوای رقیب خود پیدا کردید ، حال باید بفهمید کدامیک موثر بوده ؟

1. رقبای شما از چه فناوری هایی استفاده می کنند.

درک اینکه رقیب برای روابط داخلی و خارجی از چه فناوری هایی استفاده میکند ، میتواند به کاهش اصطکاک و افزایش شتاب رشد در سازمان منجر شود و برای سازمانها حیاتی هستند .

بطور مثال رقیب با شرکا و مشتری مرتب درگیر اختلافات مالی است و برای سیستم مالی از برنامه های حسابداری قوی استفاده نمیکند و یا در مورد نظرات مشتری از برنامه CRM خوب استفاده نمیکند ، این به شما فرصت رشد بیشتر میدهد .

1. سطح تعامل محتوای رقبا را تجزیه و تحلیل کنید.

برای سنجش میزان جذابیت محتوای رقیب برای خوانندگان، باید میزان و واکنش مخاطب هدف را بررسی کنید

میانگین تعداد نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و لایک‌ها در محتوای رقیب خود را بررسی کنید و ببینید که آیا:

به چه موضوعاتی عکس العمل بهتر نشان میدهند و به کدام کمتر

نظرات منفی، مثبت یا ترکیبی هستند به نحوه اشتراک گذاری رقیب در رسانه های اجتماعی توجه بیشتری داشته باشید

1. رقبا چگونه محتوای بازاریابی خود را تبلیغ می کنند ؟

پاسخ به این سوال، شما را مستقیماً به سمت استراتژی ارتقای محتوا حرکت می دهد.

رقبای روی کدام کلمات کلیدی تمرکز می کنند که شما هنوز از آنها استفاده نکرده اید؟

چه محتوایی از آنها به شدت به اشتراک گذاشته شده و به آن پیوند داده شده است؟

محتوا های شما در مقایسه با آنها چگونه است ؟

مخاطبان هدف از کدام پلتفرم های رسانه اجتماعی استفاده می کنند؟

چه سایت های دیگری به سایت رقیب شما لینک می دهند، اما سایت شما نه؟

چه کسی آنچه را که رقبای شما منتشر می کنند به اشتراک می گذارد؟

1. به حضور در رسانه های اجتماعی، استراتژی ها و پلتفرم های آنها نگاه کنید.

آخرین زمینه ای که می بایستی در مورد بازاریابی رقیب ارزیابی کنید، حضور آنها در رسانه های اجتماعی و نرخ مشارکت است.

برای اجرای یک تجزیه و تحلیل رقابتی کامل و مؤثر، از این ده الگو استفاده کنید، که هدف از فروش، بازاریابی و استراتژی محصول را شامل می شود.

اگر رقبای شما از یک شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند که شما در آن نیستید ، ارزش آن را دارد که در مورد اینکه چگونه آن پلتفرم می‌تواند به کسب‌وکار شما نیز کمک کند، بیشتر بدانید. برای تعیین اینکه آیا یک پلتفرم رسانه اجتماعی ارزش وقت گذاشتن شما را دارد یا خیر، نرخ مشارکت رقیب و مخاطب در آن سایت ها را بررسی کنید. سایتهایی که میتوانید بررسی کنید :

سپس، موارد کمی زیر را از هر پلتفرم مشخص کنید :

فراوانی و ثبات پستها

ویروسی بودن محتوا

1. تحلیلSWOTانجام دهید تا نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها را مشخص کنید

برای هر جزء از تجزیه و تحلیل رقبای خود (کسب و کار، فروش و بازاریابی) یک تحلیل SWOT را انجام دهید

برخی از سوالات برای شروع عبارتند از:

رقیب شما چه کاری را بهتر انجام می دهد؟

ضعیف ترین حوزه رقیب چیست؟

برند شما در کجا نسبت به رقیب مزیت دارد؟

در چه زمینه هایی این رقیب را یک تهدید می دانید؟

چه فرصت هایی در بازار وجود دارد که رقیب آنرا شناسایی نکرده؟

با شناسایی نقاط ضعف رقیب و قوت خود ، میتوانید جایگاه بهتری در بازار برای خود ایجاد کنید

تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع بازار را تجزیه و تحلیل کنید به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است.

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است..

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

1. مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)
2. تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)
3. تجزیه و تحلیلSWOT

۱- مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

یکی از مشهورترین مدل هایی که تا کنون برای تجزیه و تحلیل صنعت، معروف به ۵ نیروی پورتر، توسط مایکل پورتر در کتاب ۱۹۸۰ “استراتژی رقابتی: تکنیکهای تجزیه و تحلیل صنایع و رقبا” معرفی شد.که این ۵ نیروی موثر شامل : ۱) شدت رقابت، ۲) قدرت چانه‌زنی خریداران، ۳)قدرت چانه‌زنی تامین‌کنندگان، ۴) قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل و ۵) تهدید کالا / خدمات جایگزین

شدت رقابت صنعت

تعداد شرکت کنندگان در صنعت و سهم بازار نشان دهنده مستقیم رقابت صنعت است که به طور مستقیم تحت تاثیر همه عوامل ذکر شده
در بالا هستند. فقدان تمایز در محصولات به افزایش شدت رقابت منجر می شود. هزینه‌های خروج بالا مانند دارایی‌های ثابت بالا، محدودیت‌های دولت، اتحادیه های کارگری، و غیره نیز باعث می شود به سختی به مبارزه بپردازند.

قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل

شرکت های جدید می توانند به بازار یک صنعت خاص وارد شوند. اگر ورود به صنعت آسان باشد، شرکت ها با خطر دائمی رقبا مواجه می‌شوند. اگر ورود دشوار باشد، شرکت‌ها با مزیت رقابتی کم نمی‌توانند یک دوره طولانی منفعت کسب کنند. همچنین، در شرایط ورود، شرکت ها با یک مجموعه ثابت از رقبا مواجه می شوند.

قدرت چانه زنی تامین کنندگان

اگر صنعت به تعداد کمی از تامین کنندگان متکی باشد، از میزان قابل توجهی از قدرت چانه زنی لذت می برند. این می تواند کسب و کارهای کوچک را تحت تاثیر قرار دهد، زیرا به طور مستقیم کیفیت و قیمت محصول نهایی را تحت تاثیر قرار می دهد.

قدرت چانه زنی خریداران

مخالفت کامل زمانی اتفاق می افتد که قدرت چانه زنی با مشتریان نباشد. اگر مصرف کنندگان / خریداران از قدرت بازار برخوردار باشند، می توانند در مورد قیمت های پایین تر، کیفیت بهتر یا خدمات و تخفیف های اضافی مذاکره کنند. این مورد در صنعت با رقبای بیشتر است، اما یک خریدار تنها سهم بزرگی از فروش این صنعت را تشکیل می دهد.

تهدید کالا / خدمات جایگزین

این صنعت همیشه با صنعت دیگری در تولیدیک محصول جایگزین مشابه رقابت می کند. از این رو، تمام شرکت های صنعت دارای رقبای بالقوه از سایر صنایع هستند. این هزینه سود خود را می کند زیرا آنها نمی توانند قیمت های بیشماری را بپردازند. جایگزین ها می توانند دو شکل – محصولات با عملکرد / کیفیت مشابه، اما قیمت کمتر و یا محصولات با قیمت مشابه اما با کیفیت بهتر و یا ارائه خدمات بیشتر.

۲- تجزیه و تحلیل عوامل گسترده (تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده، همچنین به طور کلی تجزیه و تحلیل PEST نامیده می شود که عبارتند از: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی. تجزیه و تحلیلPEST یک چارچوب مفید برای تجزیه و تحلیل محیط خارجی است.

برای استفاده از PEST به عنوان یک فرم تحلیل صنعتی، تحلیلگر هر یک از ۴ مولفه مدل را تحلیل می کند. این اجزاء عبارتند از:

سیاسی

عوامل سیاسی که در صنعت تاثیر می گذارند عبارتند از سیاست های خاص و مقررات مرتبط با چیزهایی مانند مالیات، مقررات زیست محیطی، تعرفه ها، سیاست های تجاری، قوانین کار، سهولت انجام کسب و کار و ثبات سیاسی کلی.

اقتصادی

نیروهای اقتصادی که دارای تاثیر هستند شامل تورم، نرخ ارز (FX)، نرخ بهره، نرخ رشد تولید ناخالص داخلی، شرایط بازار سرمایه (توانایی دسترسی به سرمایه) و غیره هستند.

اجتماعی

تاثیر اجتماعی بر صنعت، به روند در میان مردم اشاره دارد و شامل مواردی از قبیل رشد جمعیت، جمعیت شناسی (سن، جنسیت و غیره) و روند رفتار مانند سلامت، مد و جنبش های اجتماعی است.

تکنولوژیکی

جنبه تکنولوژیکی تجزیه و تحلیلPEST شامل عوامل مانند پیشرفت ها و پیشرفت هایی است که کسب و کار را تغییر می دهد و شیوه زندگی مردم (یعنی ظهور اینترنت) را تغییر می دهد.

۳- تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل SWOT نشان دهنده قدرت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است که می تواند یک روش برای تجزیه و تحلیل صنعت مورد نظر باشد.

داخلی

عوامل داخلی که در حال حاضر وجود دارند و به موقعیت فعلی کمک می‌کنند و ممکن است همچنان ادامه داشته باشند و در این راستا کسب و کارها باید به تقویت نقاط قوت خود و از بین بردن نقاط ضعف خود بپردازند.

خارجی

عوامل خارجی که حوادث احتمالی را در برمی‌گیرد. ارزیابی اهمیت آن‌ها بر اساس احتمال وقوع و تأثیر آن‌ها بر شرکت می‌باشد. همچنین در نظر باید داشت که آیا مدیریت توانایی استفاده از این فرصت ها و جلوگیری از تهدیدها را داراست؟

اهمیت تجزیه و تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت، به عنوان یک شکل از ارزیابی بازار، بسیار مهم است زیرا به کسب و کار به شرایط بازار کمک می کند. این به آنها کمک می کند پیش بینی تقاضا و عرضه و در نتیجه، بازده مالی از کسب و کار. این نشان دهنده رقابت در صنعت و هزینه های مربوط به ورود و خروج از صنعت است. هنگام برنامه ریزییک کسب و کار کوچک اهمیت دارد. تجزیه و تحلیل کمک می کند تا مشخص کنید که چه مرحله ای در حال حاضر یک صنعت است؛ آیا هنوز هم در حال رشد است و دامنه برای به دست آوردن مزایا وجود دارد، یا آن را به نقطه اشباع خود رسید.

با مطالعه بسیار دقیق از صنعت، کارآفرینان می توانند در عملیات صنعت و در نهایت فرصت های ناخواسته را بیابند. همچنین باید بدانیم که تجزیه و تحلیل صنعت یک روش بسیار ذهنی است و همیشه موفقیت را تضمین نمی کند. ممکن است اتفاق بیفتد که تفسیرنادرست داده ها کارآفرینان را به مسیر نادرست یا تصمیم گیری اشتباه منتهی می کند. از این رو، مهم است که انگیزهییک فرد را درک کنیم و بر اساس آن اطلاعات را جمع آوری کنیم.